General Booking
On est demandé de remplir la forme réservant disponible dans le site Internet ou faire une demande écrite, obtenir la forme, en adressant au directeur de tour de la compagnie et l'envoyer le plus tôt possible avec le dépôt de 20 % du prix de voyage total. Nous vous recommandons de réserver votre tour pas moins alors deux semaines de votre arrivée. Nous avons le système de réservation temporaire aussi, mais depuis quelques semaines seulement. Rendez s'il vous plaît des chèques payables au Botanical Treks and Excursion l'Excursion P Ltd. Votre réservation devrait clairement mentionner les services et l'équipement que vous êtes le désir de prendre pendant votre tour au Népal.

Confirmation
La compagnie confirmera normalement votre tour pendant une semaine, mais peut prendre peu plus long quelquefois. Nous vous permettrons de savoir d'autres renseignements pertinents, comme qu'apporter et que ne pas introduire votre tour, visa et son extension, notre ramasser le programme à l'aéroport et cetera, avec le préavis de confirmation.

Paiement final
Notre représentant vous prendra au bureau peu après vous arrivez dans la ville Kathmandu. Vous pouvez payer la quantité due à la compagnie en ce temps-là. Nous acceptons la devise convertible dans l'argent, les chèques, la carte de visa ou la carte de maître. Si vous voulez payer par la carte de crédit il fera subir à une surcharge de 3 %.

Condition de la Réservation
# You need to submit a signed booking form and a deposit of 20 % to make a booking.

# If you cancel your booking not more than a month before of your scheduled tour the company is not compelled for refund the deposited amount. But if you wish you may transfer your deposit to another tour. For this you need to make a written request to the company as soon as you decide to cancel a tour program. If the second tour program is expensive than the cancelled one you need to bear the extra cost.

• Vous devez soumettre une forme de réservation signée et un dépôt de 20 % pour faire une réservation.
• Si vous annulez votre réservation pas plus d'un mois d'avant de votre tour programmé la compagnie n'est pas contrainte pour le remboursement la quantité déposée. Mais si vous voulez que vous puissiez transférer votre dépôt à un autre tour. Pour cela vous devez faire une demande écrite à la compagnie aussitôt que vous décidez d'annuler un programme de tour. Si le deuxième programme de tour est cher que le annulé vous devez supporter le prix supplémentaire.
• Si vous nous donnez le préavis de votre annulation 4 semaines avant le départ votre dépôt, votre dépôt ne sera pas remboursé à moins que vous ne nous convainquiez que la situation était au-delà de son contrôle comme une raison d'annulation de tour.
• Nous n'annulerons pas le tour à moins que les circonstances imprévisibles ne nous aient contraints pour faire ainsi, comme l'annulation de vol, les troubles civils ou politiques, la guerre ou n'importe quoi ce qui provoque les troubles dans le tour.
• Si nous annulons votre tour par notre raison, nous offrirons un tour alternatif si possible. Si ce n'est pas satisfaisant pour vous nous rembourserons du tout argent payé à nous à la date.
• La compagnie réserve le droit de régler le prix avec la fluctuation dans le marché économique mais nous informerons l'inquiet des changements probables avant 4 semaines de départ. Si vous n'êtes pas satisfaits des changements, vous devez écrire au bureau adressant à l'officier réservant au cours de 7 jours de la notification de la surcharge. Nous essaierons de nous développer comprennent/compromettent.
  Si nous manquons de faire ainsi nous vous demanderons d'annuler le tour.
• La compagnie fournira les renseignements sur les questions comme les permis, les visas, le climat, les vêtements, le bagage, les équipements spéciaux et cetera de bonne foi, mais sans n'importe quelle responsabilité de la part de la compagnie.
• Vous serez informés les premiers possible si un changement significatif dans le tour doit être fait et, si vous ne voulez pas accepter le changement vous pouvez changer à un autre tour, avec un ajustage des prix approprié, ou annuler sans n'importe quelle peine.
• Si vous avez des plaintes de notre arrangement, vous êtes demandés de le rendre connu au chef d'équipe dans la première opportunité, qui s'appropriera normalement pour prendre des mesures nécessaires. Si vous estimez que votre tour sera probablement de façon significative affecté à cause de notre arrangement, vous êtes suggérés pour contacter notre siège social et nous ferons tout le possible pour résoudre le problème du premier.
• La compagnie acceptera la responsabilité pour la négligence en ses propres employés ou agents provoquant la blessure physique seulement à la mesure qui est obligée de faire ainsi conformément à notre loi nationale. Nous ne serons pas responsables d'autre accident à vous ou à votre propriété et en particulier pour les effets d'annulation de vol, grèves, guerres, affection, intervention gouvernementale ou d'autres tels incidents.
• La compagnie ne peut pas être responsable d'aucuns dommages provoqués par l'échec total ou partiel de réaliser le contrat si un tel échec est
  a) attribuable aux clients;
  b) non prévisible ou inéluctable ou attribuable à la tierce personne sans lien entre eux/elles à la compagnie; ou
  c) le résultat de circonstances non prévisibles au-delà du contrôle de la compagnie, comme les grèves, les guerres, les troubles civils ou politiques ou l'action gouvernementale.
  
  

Contactez la Personne : M Bijaya Raj Devkota
Désignation : conseiller de Voyage d'Aventure
Expériences de Travail : plus de 11 an d'expériences dans le domaine du tourisme et des randonnées.
Entraînement Lié :: le Guide de Trekking Entraînant (HMTTC), les premiers secours et l'entraînement de secours de montagne (SE CONSERVE), l'alpinisme Fondamental entraînant (NMA)
Adresse de Langues : le népalais, l'anglais et le français

Membres : M. Christian Loizeau
Désignation : Conseiller de Voyage Aîné
Expériences de travail : Connu dans le voyage d'aventure international
Adresse de Langue :le français, l'espagnol et l'italien et l'anglais

Membres : : Ms. Sita Panta
Désignation: Marketing du Directeur
Expériences de Travail : 5 ans dans le domaine de l'Opération de Tour et de Tourisme
Adresse de Langue : l'anglais, le népalais et le hindi




Adresse de compagnie
Botanique Treks & Excursion.
PO Box 3283 Kathmandou Népal.
Tel: +977+1-4700434
Fax: +977-1-4700457
Email: info@botanicaltreks.com
Internet : www.botanicaltreks.com